La recherche de talents peut s'avérer difficile. Avec autant de candidatures par poste vacant, comment pouvez-vous être sûr de trouver des candidats de qualité pour votre poste vacant ? 

Lorsqu'il s'agit de chasse Pour attirer les meilleurs talents, les recruteurs ne doivent pas se contenter de prendre en compte l'expérience et les qualifications. Lire l'article Les talents cachés se révèlent.

L'identification des valeurs et des motivations est l'un des moyens les plus efficaces de prédire les performances futures des candidats. Les valeurs sont les caractéristiques du travail que les candidats jugent les plus importantes. Les valeurs peuvent aider à identifier les meilleurs talents sur la base de mesures équitables et transparentes. Elles aident également les recruteurs à évaluer et à classer d'importants viviers de talents.

Voici 10 valeurs et motivations bénéfiques pour les entreprises et nos meilleurs conseils sur la manière de les développer pour devenir un talent de premier plan.

1. L'expérience client

L'expérience client est l'impression que les clients ont d'une entreprise à travers tous les aspects du parcours de l'acheteur. L'expérience client se fait soit à travers le produit, soit à travers l'interaction avec l'entreprise. Le produit répond-il aux attentes ou les dépasse-t-il ? L'interaction avec l'entreprise est-elle positive ? N'oubliez pas que l'interaction peut se faire en ligne, par téléphone ou par courrier électronique.

Les compétences en matière d'expérience client représentent une grande valeur ajoutée pour les employeurs lors de la recherche de candidats.

L'expérience client est cruciale pour toutes les entreprises en tant que client satisfait est susceptible de devenir un client fidèle. Les clients fidèles ont tendance à rester plus longtemps, à dépenser plus et à être de précieux ambassadeurs auprès d'autres clients potentiels.

Avoir cette valeur signifie que vous vous concentrez sur la satisfaction des attentes des clients et que vous répondez à leurs préoccupations afin de leur offrir une meilleure expérience. La première façon de développer vos compétences en matière d'expérience client est d'en savoir plus sur ce que cela signifie. Il existe une multitude d'informations en ligne qui permettent d'acquérir des connaissances générales. 

2. Propriété

Quelle est la différence entre l'appropriation et la responsabilité ?

Sur le lieu de travail, l'appropriation est souvent confondue avec la responsabilité. La responsabilisation consiste à assumer la responsabilité des tâches, des objectifs et des attentes. En revanche, l'appropriation est une décision plus intrinsèque, un état d'esprit. Il s'agit de choisir de s'approprier son travail, les objectifs de son service et ceux de l'organisation.

L'appropriation signifie que vous appliquez un effort discrétionnaire et que vous mettez toujours 100% dans une tâche. L'appropriation signifie que vous traitez l'entreprise et son argent comme s'ils étaient les vôtres.

Rechercher le bon candidat avec une valeur de propriété. Voici les candidats potentiels

Les entreprises accordent de l'importance à l'actionnariat, car il accroît les performances des employés, améliore la prise de décision et améliore l'expérience des clients. Elle encourage également la créativité et l'innovation qui font avancer l'entreprise. Les employeurs prennent en compte la propriété dans leur personnalité pendant la phase de recherche.  

3. L'intégrité

L'intégrité consiste à faire ce qui est juste, même lorsque personne ne regarde - surtout lorsque personne ne regarde (C.S. Lewis). L'intégrité se manifeste par :

  • être honnête, digne de confiance et fiable.
  • tenir ses promesses.
  • admettre ses erreurs.
  • rester respectueux lors d'un conflit.
  • suivre les règles.
  • défendre ce qui est juste.

Les entreprises apprécient l'intégrité parce qu'elle instaure la confiance, non seulement entre les collègues et les équipes, mais aussi avec les clients et le grand public. La confiance, l'honnêteté et le comportement éthique sont de plus en plus importants pour la réussite de l'entreprise, car tant les employés que les clients les apprécient. traits lorsqu'ils prennent des décisions. Les chasseurs de têtes s'efforcent de trouver des candidats dont l'intégrité fait partie de leurs valeurs et de leur motivation. Les employeurs tiennent compte de l'intégrité dans leur personnalité au cours de la phase de recherche.  

L'intégrité des candidats et des futurs employés est la priorité absolue des employeurs

Vous pouvez renforcer votre intégrité au travail en tenant vos promesses, par exemple en respectant les délais et les rendez-vous. Soyez honnête et dites "non" si vous ne pouvez pas tenir vos promesses. Admettez vos erreurs et aidez à les corriger. Apprenez de ceux que vous admirez, que ce soit sur votre lieu de travail ou dans votre vie privée. Vous pouvez en apprendre davantage sur les personnalités publiques connues pour leur intégrité en lisant des livres et des documentaires.

4. Autonomie et indépendance

Que signifie un employé autonome sur le lieu de travail ?

L'autonomie fait référence au degré de liberté dont vous disposez sur votre lieu de travail. Il peut s'agir de la liberté de choisir ses tâches, ses heures de travail ou son lieu de travail. Il peut également s'agir de la possibilité de s'approprier un projet.

L'autonomie est appréciée par les entreprises car elle a un effet positif sur le bien-être, la satisfaction au travail et l'engagement. Ces effets se traduisent par des employés plus performants, plus productifs, plus innovants et plus motivés. Les entreprises bénéficient également d'une réduction de l'absentéisme et de la rotation du personnel.

Les compétences nécessaires pour travailler efficacement de manière autonome et indépendante sont notamment les suivantes

  • Connaître les tâches à accomplir
  • Motivation personnelle
  • Prendre des initiatives plutôt que de se faire dire ce qu'il faut faire
  • Toujours donner le meilleur de soi-même
  • La fiabilité de 100%
  • Assumer ses erreurs
  • À la recherche d'améliorations
  • Prendre de bonnes décisions

Pour développer vos compétences en matière d'autonomie, vous pouvez demander à votre supérieur de vous confier de petites responsabilités afin de prouver vos capacités. Vous pourriez prendre plus d'autonomie pour votre propre développement personnel ou pour des activités ou des hobbies dans votre vie personnelle. 

5. Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée fait référence à la priorité accordée à la vie professionnelle et à la vie personnelle. Il s'agit de savoir dans quelle mesure les activités professionnelles sont présentes dans la vie personnelle, par exemple le travail à domicile le soir ou la consultation du courrier électronique pendant le week-end. Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée est considéré comme la capacité à travailler de manière flexible pour être très productif au travail, tout en ayant le temps et l'énergie de profiter de sa vie personnelle.

Les grands employeurs sont ceux qui offrent à leurs employés un environnement de travail équilibré entre vie professionnelle et vie privée.

Les employeurs avisés ne veulent pas que leur personnel travaille de longues heures et s'épuise. Les entreprises qui réussissent savent qu'en favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, elles obtiennent des employés plus efficaces, plus productifs et plus engagés. Les entreprises qui encouragent un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée peuvent renforcer leur réputation et attirer les meilleurs talents et des clients engagés.

Alors, comment faire en sorte de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée ? Prenez la responsabilité de votre propre bien-être et parlez-en si vous vous sentez trop sous pression et que vos performances en sont affectées. Travaillez intelligemment, pas durement, en donnant la priorité aux tâches les plus importantes. Travaillez sur les priorités les plus importantes lorsque vous êtes le plus efficace. Faites des pauses régulières et essayez de séparer votre temps de travail de votre temps de loisirs. Développez des passe-temps et un bon cercle social afin de valoriser et d'apprécier votre temps personnel.

6. Ambition d'avancement de carrière

L'époque où l'on quittait l'école pour entrer dans une entreprise et y rester jusqu'à la retraite est révolue. L'emploi à vie a été remplacé par des individus qui construisent leur propre chemin vers une carrière significative et épanouissante. En moyenne, les gens changent d'emploi tous les quatre ans. Les compétences en matière de gestion de carrière sont essentielles pour comprendre quelles sont vos ambitions en matière d'évolution de carrière et comment atteindre vos objectifs.

L'évolution de carrière est essentielle tant pour les employeurs que pour les employés

Les employés ambitieux sont appréciés par les entreprises car ils font souvent preuve d'un haut niveau de créativité, d'innovation, de performance et d'initiative. Les entreprises qui réussissent reconnaissent les besoins de leurs employés ambitieux et développent des parcours de carrière stimulants et épanouissants afin de prolonger la durée de leur présence au sein de l'organisation.

Vous pouvez développer vos compétences en matière de gestion de carrière afin de définir des objectifs professionnels clairs. Partagez-les avec vos employeurs afin qu'ils puissent soutenir vos ambitions. Vous devez planifier vos objectifs de carrière, élaborer un plan d'action et évaluer régulièrement les progrès accomplis. Montrez votre désir d'avancement au travail en faisant preuve d'apprentissage continu, en vous portant volontaire pour de nouveaux projets, en comprenant les objectifs de l'entreprise et en apportant une contribution directe. Profitez des évaluations régulières pour chercher à vous développer et à acquérir de nouvelles expériences.

7. Engagement et fidélisation des salariés

Lorsque vous êtes engagé dans votre emploi, vous êtes très motivé, loyal et positif dans votre travail. Pour se sentir engagés, les employés doivent comprendre clairement les objectifs globaux de l'organisation et la manière dont leur rôle s'inscrit dans la réussite de celle-ci

Les entreprises veulent des employés engagés et loyaux, car des attitudes et des comportements positifs conduisent à une amélioration des résultats de l'entreprise. Les avantages pour l'entreprise comprennent l'amélioration de la réputation et de l'expérience client, le renforcement de l'innovation et de la collaboration, la réduction des taux de rotation et d'absentéisme et l'amélioration de la productivité. Les employeurs tiennent compte de la loyauté des employés dans leur profil au cours de la phase de recherche.  

Vous pouvez renforcer votre engagement envers votre entreprise en vous renseignant sur ses objectifs généraux. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre supérieur ou de votre mentor, ou encore rechercher des informations sur l'internet de l'entreprise ou dans les rapports annuels. À partir de là, vous pouvez relier votre rôle à l'ensemble de la situation, éventuellement avec l'aide de votre supérieur. Essayez de nouer des relations avec vos collègues pour avoir le sentiment de faire partie de l'équipe. Acceptez de nouvelles tâches pour accroître vos connaissances et nouer d'autres relations.

8. Apprentissage continu

L'apprentissage continu est un processus permanent visant à accroître votre capacité de développement. Il s'agit de rechercher de nouvelles expériences et compétences qui peuvent être liées à votre travail, à vos intérêts professionnels plus larges ou à votre vie personnelle.

Les entreprises apprécient l'apprentissage continu car il permet aux employés de se tenir au courant des changements dans leur secteur d'activité, d'améliorer leur efficacité dans leur fonction actuelle et d'être préparés à leurs futures fonctions et promotions. L'apprentissage continu se traduit par une amélioration continue et une préparation au changement, deux éléments essentiels pour que les entreprises conservent leur avantage concurrentiel. Les employeurs tiennent compte de l'apprentissage continu dans leur profil au cours de la phase de recherche.  

L'apprentissage continu peut se faire par le biais de qualifications formelles, de cours de formation ou d'un apprentissage autodirigé. La formation en cours d'emploi, telle que le travail sur des projets, l'observation d'autres personnes, la remise en question et l'obtention d'un retour d'information sont également des moyens précieux d'apprendre. Il est utile d'identifier vos objectifs d'apprentissage et de concevoir un plan pour répondre à vos ambitions.

9. Diversité et inclusion

Cela signifie travailler de manière à reconnaître, comprendre et respecter les différences entre les personnes. Cela signifie travailler de manière inclusive pour prendre en compte la valeur des différents points de vue. Les compétences en matière de diversité et d'inclusion sont importantes pour travailler avec des collègues, communiquer avec des clients et développer ou améliorer des processus ou des produits.

Les entreprises qui réussissent sont celles qui adoptent la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail

Les entreprises cherchent à employer une main-d'œuvre diversifiée afin de tirer parti d'un large éventail de talents, d'expériences, de perspectives et de cultures. Il en résulte une réflexion diversifiée et innovante, ainsi qu'une meilleure connaissance d'un marché de clients plus large. Les entreprises qui peuvent démontrer qu'elles accordent de l'importance à la diversité et à l'inclusion améliorent leur réputation en attirant les talents et les clients les plus qualifiés.

L'amélioration de vos compétences en matière de diversité et d'inclusion commence par vos propres compétences. conscience de soi. Comprendre sa propre identité, ses hypothèses et ses préjugés peut être une leçon difficile. À partir de là, vous pouvez commencer à comprendre comment vous percevez les autres. L'identification de vos préjugés vous permet alors de réfléchir à vos croyances et de développer une approche plus inclusive. Pour commencer, vous pouvez effectuer un test de préjugés inconscients en ligne, tel que le test d'association implicite de Harvard. De nombreuses informations sont disponibles en ligne pour mieux comprendre la diversité et remettre en question vos hypothèses.

10. S'amuser au travail

Le plaisir et le travail ne sont souvent pas considérés comme allant de pair. Pourtant, il est important pour les individus et les entreprises de s'amuser au travail. Vous allez passer une grande partie de votre temps au travail, alors pourquoi ne pas prendre des mesures pour vous amuser.

S'amuser au travail stimule la productivité et l'innovation des entreprises

Pour les entreprises, les employés qui s'amusent au travail sont plus productifs, plus performants, moins stressés et plus innovants. Augmentation l'engagement des salariés se traduit par une réputation positive de l'entreprise, un facteur important pour attirer les meilleurs talents, en particulier parmi les jeunes. Les employeurs intègrent le plaisir au travail dans leur image de marque dès le début.  

Voici quelques conseils sur la manière d'intégrer le plaisir dans votre lieu de travail :

  • Prenez le temps de déterminer les aspects du travail qui vous plaisent et essayez d'en faire davantage.
  • Ayez des loisirs et des centres d'intérêt en dehors du travail, cela vous donnera un sentiment général de bonheur qui pourra avoir un impact sur votre travail.
  • Soyez proactif et fixez-vous des objectifs pour vous motiver.
  • Écoutez de la musique pendant que vous travaillez.
  • Organisez une compétition amicale avec un collègue.
  • Établir des relations avec les collègues.
  • Faites des pauses régulières, y compris une promenade à l'air frais.
  • Variez votre lieu de travail ou décorez votre bureau différemment.
  • Décomposez une tâche en éléments plus faciles à gérer pour éviter de vous sentir submergé ou stressé.
  • Soyez fier de votre travail et produisez toujours des résultats de haute qualité.

Talentprise est un piloté par l'IA plate-forme de mise en relation des candidats qui comprend une évaluation de 12 valeurs et motivations, et de 12 traits et compétences. Un système de classement unique basé sur 5 piliers : Formation, Expérience, Expertise, Aptitudes et Compétences. Rationaliser le processus d'embauche et s'assurer que les candidats de qualité peuvent être trouvés rapidement. Une bonne chose pour les recruteurs comme pour les candidats.

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