El uso de Inteligencia Artificial (IA) en la Gestión del Talento (contratación Ai) es una tendencia creciente que está cambiando el mundo de la contratación. Integrar la IA en su estrategia de contratación podría ser la clave del éxito en la guerra por el talento.
En nuestra guía definitiva sobre la IA para la gestión del talento, le explicaremos en qué consiste y cómo puede beneficiar a sus procesos de contratación. También analizamos los retos que plantea la IA y lo que significa para el futuro de la profesión de RRHH.
¿Para qué se utiliza la IA en la gestión de la contratación?
La IA suele referirse a cualquier tipo de tecnología que automatice el proceso de contratación. Sin embargo, para que una tecnología se considere IA, tiene que haber un elemento de aprendizaje automático.
Se trata de una tecnología que hace las cosas automáticamente mediante algoritmos. Estas son algunas de las formas en que se utiliza la IA en el proceso de contratación:
- Talent Matching- califica a los candidatos a través de evaluaciones de competencias para emparejar a los mejores candidatos con los perfiles laborales.
- Búsqueda automatizada de talentos: busca perfiles en las redes sociales para generar candidatos potenciales para su reserva de talentos.
- Motor de búsqueda de empleo inteligente, como ZipRecruiter, que utiliza una potente tecnología de concordancia para enviar ofertas/alertas de empleo directamente a las personas que buscan trabajo.
- Selección automática de currículos: identifica rápidamente a los mejores talentos basándose en las palabras clave de los currículos.
- Chatbots de contratación: involucran a los candidatos en comunicaciones en tiempo real, mejorando la experiencia del candidato.
- Entrevistas de vídeo basadas en IA: no sólo se examinan las respuestas a las preguntas, sino también el lenguaje y las expresiones faciales.
Con una amplia gama de IA disponible para apoyar sus procesos de gestión del talento, las ventajas para su empresa pueden ser significativas.
¿Cómo puede la IA mejorar la gestión de la contratación?
Con 43% de profesionales de RRHH que ya utilizan IA, asegúrese de que usted también aprovecha las ventajas. Reduce el tiempo de contratación- El reclutador medio pasa 16 horas a la semana seleccionando candidatos.
Con la IA, esto puede reducirse a sólo 5 horas. ¡Un bienvenido descanso de la interminable selección de currículos! La IA puede suponer un ahorro de tiempo en todas las fases del proceso de contratación. Liberando su tiempo para centrarse en el trabajo de alto nivel y de valor añadido. Un tiempo de contratación más rápido también mejora la experiencia del candidato, lo que significa que es más probable que atraiga a los mejores talentos.
Aumenta la calidad de la contratación- 66% de los Profesionales de RRHH desearían que la IA mejorase la calidad de sus contrataciones. AI puede evaluar automáticamente a los candidatos basándose en su persona ideal. Las evaluaciones de competencias miden a los candidatos no solo por sus cualificaciones y experiencia, sino también por sus habilidades interpersonales y su adecuación cultural. Los candidatos más adecuados se clasifican para encontrar rápidamente a los mejores.
Reducir el sesgo de selección- Campañas de alto perfil como #BlackLivesMatter y #MeToo, significan que los temas de diversidad e inclusión siguen siendo una gran prioridad para los profesionales de RRHH. Sabemos que la diversidad mejora el éxito empresarial. Pero un estudio de Gartner muestra también que 74% de los empleados esperan que su empresa participe más activamente en los debates culturales del momento. La IA reduce el sesgo en el proceso de contratación al eliminar el sesgo humano inconsciente y evaluar de forma justa a todo el conjunto de candidatos.
Mejorar la experiencia del candidato: la reducción del tiempo de contratación, unos métodos de selección más justos y una comunicación continua se traducen en una experiencia del candidato muy mejorada. Una experiencia de contratación positiva reduce la rotación de personal y aumenta el rendimiento del nuevo empleado en el puesto. Una buena experiencia de contratación también afecta a su reputación en el mercado de contratación. Es más probable que los candidatos acepten sus ofertas de trabajo y le promocionen positivamente en sus redes.
¿Cuáles son los principales retos que plantea el uso de la IA en la gestión de la contratación?
Aunque son muchas las ventajas de la IA en la contratación, aún quedan algunos retos por superar.
- Limitaciones presupuestarias - Adquirir una nueva tecnología de IA implica invertir en software y en su implementación. Pero con la adquisición de talento a la cabeza de la mayoría de las prioridades de RRHH, las ventajas de la IA son obvias. Aun así, los profesionales de RRHH tendrán que desarrollar un sólido caso de negocio para demostrar la necesidad de invertir en tecnología de IA..
- Conocimiento de la tecnología de IA- Sólo alrededor de 40% de los profesionales de RRHH se consideran al menos moderadamente conocedores de la IA. Adelántate a la competencia y mejora tus conocimientos sobre IA. El aprendizaje autogestionado puede darte ventaja en la guerra por el talento. Busca conferencias sobre tecnología de RRHH, información de proveedores e investigación online para desarrollar tus habilidades.
- Deshumanización del proceso de contratación- Un estudio de Oracle informa de que 69% de los profesionales de RRHH temen que la IA pueda provocar la deshumanización del proceso de contratación. Pero liberar tiempo a los reclutadores significa más oportunidades de compromiso a nivel personal para mejorar la experiencia del candidato.
- Discriminación por mala programación: ha habido preocupaciones por la discriminación en algunos sistemas de IA. Algunas empresas de renombre se han equivocado. Pero no se desanime. La IA es una tecnología relativamente nueva con un enorme potencial, por lo que existen muchos consejos que te ayudarán a hacerlo bien. El Marco FAIR es un estándar global para apoyar el uso responsable de la IA en la contratación. Seguir buenas prácticas, como analizar las tendencias de contratación y mantener una supervisión experta, le garantizará un uso justo y eficaz de la IA.
¿Cómo afectará la IA a la profesión de RRHH?
¿La IA te va a dejar sin trabajo? Por supuesto que no. En todo caso, la IA te ofrece la oportunidad de llevar tu carrera de reclutador al siguiente nivel.
Adoptar la IA significa que puede mejorar su papel para centrarse en interacciones de calidad con los candidatos. Dispondrá de más tiempo para medir las habilidades interpersonales de los candidatos, garantizar un mejor ajuste a la cultura e implicar a los talentos para que acepten sus ofertas de empleo. La obtención de conocimientos estratégicos y el establecimiento de relaciones con los responsables de contratación aumentarán su valor para una organización.
El mayor valor de la IA en la contratación se consigue con un toque humano añadido.
La IA en la contratación es un área en crecimiento que ofrece mejoras significativas en el tiempo, el coste y la calidad de la adquisición de talento. La reducción de los prejuicios y la mejora de la experiencia del candidato contribuyen a convertirle en el empleador preferido. Los profesionales de RRHH y los responsables de contratación que utilizan la IA combinada con sus conocimientos especializados y su experiencia pueden aprovechar todo el poder de la IA.
Talentprise aprovecha el poder de la tecnología de IA de vanguardia para gestionar de forma proactiva su reserva de talento. Nuestro sistema fácil de usar le permite configurar su candidato ideal. A continuación, los candidatos son evaluados y emparejados en función de su experiencia, habilidades sociales y cultura. Le ofrecemos una selección imparcial, rápida y eficaz. Le enviamos los mejores candidatos directamente a su bandeja de entrada para que pueda seguir con su día a día.
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Redacción
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