تحسين المهارات وإعادة التأهيل: دور الموارد البشرية في التحضير لمستقبل العمل

يعد تطوير مهارات القوى العاملة وإعادة تأهيلها استراتيجية مهمة للحفاظ على تنافسية فريقك. إن مساحة العمل الحديثة مدفوعة بالتغيرات التكنولوجية السريعة والديناميكية. ويضطلع أخصائيو الموارد البشرية بدور مهم في ضمان مواكبة فرق العمل للتغيرات.

يجب عليهم تحديد الفجوات في المهارات ومعالجتها باستمرار. تعزز استراتيجية إعادة صقل المهارات من القدرة على التكيف والابتكار. فهي تعزز التطوير الوظيفي وتهيئ بيئة عمل مزدهرة في المستقبل. يشمل دور الموارد البشرية في إعادة صقل المهارات في مكان العمل المجالات التالية.

بناء ثقافة التعلم المؤسسي

إن كيفية الارتقاء بمهارات الموظفين تتجاوز مجرد إعداد برامج الدورات التدريبية. يجب على أخصائيي الموارد البشرية بناء ثقافة التعلم في المؤسسة. ابدأ بقادة الأقسام والمدراء لتبني التعلم. يمكن لهؤلاء الأفراد المساعدة في تشجيع العاملين في أقسامهم على تبني ثقافة التعلم. تقديم الحوافز للعاملين الذين يبادرون بالتعلم.

لكي يكون التعلم سلساً، يجب اتخاذ كل مبادرة ممكنة. التدريب المستمر، وتوفير الوقت الكافي لحضور التدريب القائم على المهارات، وتوفير الأجهزة والبرمجيات هي مسؤوليات الموارد البشرية. كما أن توفير الإرشادات الأساسية الخاصة بالتكنولوجيا جزء من هذه العملية. الأشياء البسيطة التي تشمل نفاد البطارية بسرعة، أو مشاكل في تسجيل الدخول إلى البرامج، أو الألبومات المشتركة لا تظهر على iCloud هي أشياء يجب أن يكون كل موظف قادرًا على الاهتمام بها. تخيل سيناريو حيث ستتم مشاركة صور مهمة في جلسة تعليمية ولكن iCloud يعمل. إن معرفة السبب والحل هو معرفة عامة يجب أن يمتلكها الجميع.

تحديد الثغرات في المهارات

قبل اتخاذ مبادرة إعادة تطوير المهارات، يجب على الموارد البشرية تحديد المهارات الناقصة لدى الموظفين. وأفضل طريقة لتحديد ذلك هي إجراء تحليل الفجوة في المهارات. ضع قائمة بالمتطلبات المعرفية للتقنيات الحالية. تحليل المهارات الحالية لموظفيك. حدد احتياجات كل عامل لمساعدتهم على تغطية الفجوات المعرفية.

اعتماد التكنولوجيا للتعلم

يؤدي اعتماد التكنولوجيا في استراتيجية إعادة تأهيل المهارات إلى زيادة الكفاءة. يمكن للموارد البشرية استخدام التكنولوجيا لتقديم الملاحظات وقياس معدلات النجاح. تساعدهم الأدوات على إنشاء موارد التعلم وتخصيصها. قد تشمل تكنولوجيا التعلُّم منصات التعلُّم عبر الإنترنت والذكاء الاصطناعي. ويمكن أن تشمل أنظمة إدارة التعلُّم والتواصل وأدوات تقييم الكفاءة.

مواءمة التدريب مع رؤية الشركة

لا يمكن أن يكون رفع مستوى المهارات وإعادة صقلها فعالاً إذا لم يتماشى مع رؤية الشركة. وهذا يستدعي من مدير الموارد البشرية التعاون مع فرق العمل العليا في الشركة. ويجب أن يفهم رؤية الشركة ورسالتها. وهذا يساعده على تحديد المهارات التي تتناسب مع أهداف الشركة. تساعد الأهداف المتوائمة في دفع المؤسسة نحو مستقبل مزدهر.

تخصيص التدريب لكل موظف على حدة

تختلف احتياجات التعلم من موظف إلى آخر. كما تختلف قدرات وأساليب التعلم بينهم أيضاً. يجب أن يتجنب قسم الموارد البشرية إنشاء برنامج لتحسين المهارات وإعادة المهارات وملاءمة الجميع له. فلهم دور في إنشاء برامج مخصصة لكل عضو من أعضاء الفريق.

قد يكون بعض الموظفين مناسباً تماماً لبرنامج إرشادي. وقد يحتاج آخرون إلى برنامج شخصي أو دورات مختلفة عبر الإنترنت. يضمن هذا النهج تلبية احتياجات الجميع. فهو يخلق بيئة تدريبية يشعر فيها الجميع بالاهتمام والقبول. يضمن التخصيص حصول كل عامل على التدريب المحدد الذي يحتاجه.

الشراكة مع المدربين والمؤسسات الخارجية

قد لا تلبي الموارد البشرية بفعالية جميع الاحتياجات اللازمة لرفع مستوى مهارات القوى العاملة وإعادة تأهيلها. هناك خبراء تدريب متخصصون يمكنهم تقديم حلول أفضل. توفر العديد من المؤسسات التعليمية حلولاً لبناء المهارات التي تلبي احتياجات الشركة بشكل مثالي. تجاوز التدريب الداخلي والعمل مع الكليات والمدرسين والاستشاريين. يوفر الخبراء والمؤسسات الخارجية الشهادات التي تساعد على تعزيز الأهداف المهنية للعامل.

مراقبة جداول التدريب وتقييمها

يجب أن تكون عملية تحسين مهارات الموظفين مثمرة وتوفر فوائد دائمة لفرق العمل. يجب أن يكون لدى الموارد البشرية استراتيجية لتحسين نهج التدريب ونتائجه. الرصد والتقييم هو نهج حاسم لتعزيز نتائج التدريب. وتلعب الاستطلاعات دوراً مهماً في ذلك. فهي تتيح لخبراء الموارد البشرية جمع بيانات التغذية الراجعة وقياس النجاح. استخدم التغذية الراجعة لإعادة تعديل أو إنشاء مناهج تدريب جديدة.

لماذا يعد رفع مستوى المهارات وإعادة تأهيل المهارات أمرًا مهمًا لمستقبل العمل

تتغير أنواع المعرفة المطلوبة لمختلف مجموعات العمل بسرعة. تلعب التكنولوجيا دوراً هاماً في هذه التغيرات الديناميكية. تظهر فجوات المهارات اليوم بسرعة أكبر من أي وقت مضى. إن تعلم مهارات جديدة وتحسين المهارات الحالية يفيد الشركة بطرق عديدة.

• يعزز المرونة والابتكار. يجذب النمو التكنولوجي تحديات جديدة في مكان العمل. ويمكن للقوى العاملة ذات المعرفة الجيدة أن تكون مرنة ومبتكرة.
• سد الثغرات في المهارات. يساعد التدريب على سد الثغرات المعرفية التي تظهر في فرق العمل. ويحدث فرقاً كبيراً في كيفية تعامل الموظفين مع احتياجات العمل.
• يدعم التطوير الوظيفي. التدريب المستمر يدفع الموظفين إلى مسار النمو الوظيفي الصحيح. يمكن للعامل الذي ينضم إلى شركة ما في مستوى المبتدئين أن ينمو إلى مستوى إداري قريبًا.
• الحفاظ على فريق عمل مفعم بالحيوية. إن صقل المهارات وإعادة صقلها يحافظ على فريق عمل سعيد مستعد لمواجهة تحديات العمل.
• تعزيز ثقافة التعلم. التدريب المنتظم يبني عقلية التعلم لدى العاملين. يبدأ الموظفون في اتخاذ مبادرات التعلم حتى قبل أن تقترح الموارد البشرية.
• تعزيز مشاركة العملاء ورضاهم. الموظفون المطلعون يخدمون العملاء بشكل أفضل. فهم يقدمون خدمات عالية الجودة تؤدي إلى معدلات رضا أعلى.

كيف يبدو مستقبل صقل المهارات وإعادة صقل المهارات في المستقبل

قد يواجه خبراء الموارد البشرية تحديات في تشجيع التعلم المستمر أو الموازنة بين الأهداف قصيرة الأجل والأهداف طويلة الأجل. ومع ذلك، تستمر التكنولوجيا في تغيير مكان العمل بسرعة. يجب على مديري الموارد البشرية ضمان بقاء فرق العمل في طليعة اتجاهات الصناعة. ويجب عليهم ضمان حصول الموظفين على التدريب المناسب لزيادة القدرة على التكيف.

صعود العمل عن بُعد والهجين ببساطة لم يسبق له مثيل. وهذا يستدعي اتباع نهج مختلف في التدريب والتطوير الوظيفي. من المقرر أن يستهدف التدريب العاملين خارج نطاق مساحة العمل التقليدية. يجب أن تشمل الحلول القابلة للتطبيق في المستقبل الواقع المعزز والذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي ووحدات التعليم المصغر الفريدة من نوعها.

الخلاصة

إن تحسين المهارات وإعادة تأهيل المهارات أمران مهمان لأي مؤسسة تريد البقاء في المقدمة. إنها ضرورة لا بد منها لكل مؤسسة اليوم. يلعب خبراء الموارد البشرية دورًا مهمًا في ضمان حصول الجميع على التدريب المناسب. يجب عليهم تحديد الثغرات المعرفية وإنشاء برامج تدريب مخصصة. وهذا يساعد على بناء ثقافة التعلم وإعداد فرق العمل للتعامل مع التحديات الجديدة.

حول تلينتبرايس

Talentprise عبارة عن منصة توظيف وتوظيف للمواهب مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لسد الفجوة بين المهنيين المهرة وأصحاب العمل الذين يبحثون عن أفضل ما يناسب أعمالهم. وخلافاً لمجالس التوظيف التقليدية، تضمن Talentprise أن جميع المرشحين في مجموعة المواهب التي توفرها يمتلكون مهارات تم التحقق منها، مما يتيح لأصحاب العمل تحديد أفضل المواهب من الدرجة الأولى المصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتهم الفريدة بسهولة.

أرباب العمل, التسجيل للحصول على حساب اليوم لتبسيط عملية التوظيف الخاصة بك، والمحترفين الموهوبين، انضم مجاناً للتقدم في حياتك المهنية والحصول على اهتمام كبار مسؤولي التوظيف!

بالنسبة للمرشحين المهرة، تقدم Talentprise حساب مجاني لعرض خبراتهم والتواصل مع أصحاب العمل الرائدين النشطين في مجال التوظيف.